OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky  

 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

 1. Veškeré objednávky jsou závazné. Podáním objednávky (osobně,  telefonicky či e-mailem) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.  

2. Odeslání objednávky je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku vzájemného potvrzení objednávky mezi kupujícím a prodávajícím (telefonicky či e-mailem).

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění názvu zboží, počtu kusů, ceny, zásilkové adresy, a telefonu kupujícího.  

Prosím, pokud Vám nepřijde potrvzená objednávka do 24 hodin, kontaktujte mě , mohlo se stát, že objednávka nedošla.

4. Ceny zboží jsou vyznačeny u jednotlivých položek zboží, nebo v ceníku  a jsou koncové , obsahují  DPH( u autosedaček 15%, u ostatního zboží 21%).Ceny za dopravu, příp. další poplatky si kupující může ověřit na stránce Dodací podmínky. Při potvrzení  objednávky bude celková cena dodávky vypočtena a zákazník odsouhlasí konečnou cenu zboží včetně dopravy a všech případných poplatků.  Cena v kamenném obchodě se může lišit, oproti ceně v E-shopu.  U šicích strojů se ze zákona  platí Recyklační poplatek PHE ve výši 3,- Kč vč. DPH. Tento poplatek je již zahrnut v ceně.

5. Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávce.  

6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.  

7. Vyplněním a odesláním objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech (důvěrnost údajů viz. Ochrana osobních údajů). 

Zaslání zboží

1. Dodací lhůta: 

Jakmile obdržíme Vaši objednávku, ihned zjistíme, zda je Vámi objednané zboží na skladu.U většiny zboží je uvedena doba, ve které zboží odesíláme. Jestliže je zboží skladem, dopravíme Vám jej ve většině případů do 2-3 pracovních dnů. Jestliže zboží skladem není, budeme Vás o tom ihned informovat.

V obou případech Vám bude neprodleně sděleno, kdy přesně Vám bude zboží dodáno. Objednávky přijaté o víkendech a svátcích jsou potvrzovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o nepracovní dny prodlužuje. Podrobnější informace o dopravě včetně informací o ceně dopravy naleznete na stránce Dodací podmínky

 2. Způsob dopravy:  

Způsob dopravy si zákazník volí sám v objednávce.

Možnosti dopravy : přepravní služba  PPL se účtuje 100,- Kč doprava za standartní balík do váhy 15kg( paltí pro většinu zboží z našeho E-shopu, jako autosedačky, kočárky, šicí stroje atd.) , u nadměrného zboží ( střešní boxy , průmyslové stroje a pod.)se vypočívává cena dle váhy a velikosti, nejméně však 300,- Kč.  

Tyto ceny platí po dopravu po ČR, do zahraničí Vám cenu sdělíme na dotaz podle váhy a ceny zásilky.

3. Možnosti platby za zboží:  

V našem obchodě máte několik možností platby za Vámi vybrané zboží:

 a) hotově - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete zboží zaplatit přímo na naší adrese a zboží si odvézt sami. Termín a čas vyzvednutí zboží je možný v otevírací dobu provozovny, nebo po tel. dohodě.

b) dobírkou - tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte dovézt naší dopravou, přepravní službou PPL a chcete zboží zaplatit až při samotném převzetí . Za dobírku se platí 40,- Kč

c) bankovním převodem - tento způsob platby zvolíte v případě, že chcete peníze za zboží převést na náš účet (platba se provádí předem) a zboží Vám je následně doručeno po připsání peněz na náš účet.

Převzetí zboží: 

Běžné rozvozní hodiny jsou v pracovní dny (Po-Pá) mezi 9.00 - 17.00. Za příplatek, příp. podle místa Vašeho bydliště je však možné se domluvit i na večerním doručení, příp. na rozvoz o víkendu. 

Místem dodání zboží je adresa, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, záruční list a návod na používání výrobku v českém jazyce( u zboží kde není záruční list přiložen platí záruka uvedená výrobcem od počátku převzetí zboží, jako záruční list platí doklad o koupi). Součástí dodávky není instalace zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle § 1829 občanského zákoníku č. 89/2012 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí zboží poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 14-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.  Kupní cena bude vrácena včetně nákladů na doručení zboží. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny

Náklady s vracením zboží zpět prodejci při odstoupení nese vždy spotřebitel.

 

Kupující nemůže odstoupit  kupní smlouvy:  

 

 

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy podle § 1837:

a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,

b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,

c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,

d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,

g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,

i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů,

j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,

k) uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo

l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

 

V případě, že nejste spotřebitel, tedy zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž rozhoduje uvedení IČ na nákupním dokladu), právo na odstoupení vám nevzniká, neboť obchodní zákoník tuto možnost neuvádí.

Storno objednávky ze strany nakupujícího

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je stav objednávky přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky( objednávka se vyřizuje, nebo objednávka je odeslána) má E-shop nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O stornu objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Záruční podmínky a reklamace

1. Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců s výjimkami, stanovenými zákonem. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně. 

2. Garantovaná záruční doba 24 měsíců platí pouze pro konečného spotřebitele, nikoliv pro podnikatele (nákup na IČ), kteří zboží kupují pro účely dalšího obchodu s daným výrobkem. V tomto případě není záruční doba stanovena občanským zákoníkem, ale stanovuje ji konkrétní dovozce zboží do ČR. 

3. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem  obchodu  a právním řádem, platným v ČR. 

4. Zboží reklamujte  u prodejce, nebo po dohodě v autorizovaných servisech, jejichž seznam bývá přiložen k návodu, urychlíte tak průběh reklamace. 

5. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu .. 

6. Zboží na reklamaci posílejte nejlépe  v původním obalu,zabráníte tím poškození zboží při dopravě, dopravce neručí za špatně zabalené zásilky.

Mimosoudní řešení sporů:

V případě,  že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o posyktování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporu, kterým je:

Česká obchodní inspekce - Ústřední inspektorát- oddělení ADR

Štěpánská 15

12000 Praha 2

email: adr@coi.cz

web: adr.coi.cz

 

Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.  

2. Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu  obchodu , nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.  

3. Účastníci se výslovně  dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti občanským zákoníkem 89/2012. 

Štěpán Rybníček - autosedačky Vrchlabí

IČO 69161411,

Dič CZ 7505203552 jsem plátce DPH

Pracovní doba Po-Pá 8-12 13-17

 Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1. 1.2014

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
doprava PPL
zásilky do hodnoty 3500,- Kč- autosedačky, kočárky, drobné zboží, doručení většinou následující den, max. 2 pracovní dny po území ČR
100,00 Kč ZDARMA
Doprava ZDARMA nad 3500,- Kč
zásilky v ceně nad 3500,- Kč doprava zdarma ( neplatí na průmyslové stroje) platí po ČR
ZDARMA ZDARMA
Nadměrné zboží
Nadměrné zboží nad 30 kg do 50 kg ( např. průmyslové stroje v jakékoliv ceně), po území ČR
350,00 Kč ZDARMA
nadměrné zboží paletová přepra
přeprava na paletě pro nadměrné zboží v jakékoliv ceně zboží po celé ČR , např. průmyslový šicí stroj, stolky pod šicí stroje a pod.
750,00 Kč ZDARMA
Osobní odběr včetně předvedení
Osobní odběr v naší kamenné prodejně, včetně předvedení a vyzkoušení autosedačky či střešního boxu a montáže do vozidla - tato služba je za přípatek 200,- Kč
ZDARMA 200,00 Kč
Osobní odběr včetně předvedení
Osobní odběr v naší kamenné prodejně, včetně předvedení, vyzkoušení a zaučení obsluhy šicího stroje - tato služba je za přípatek 400,- Kč ( neplatí pro průmyslové stroje, pouze domácí)
ZDARMA 400,00 Kč
Osobní odběr ve skladu
Osobní odběr v našem skladu, bez předvedení, odběr je zdarma
ZDARMA ZDARMA
Doprava slovensko
Doprava na slovensko, jakýkoliv balík v jakékoliv ceně, vždy platí tato cena + cena za dobírku, na slovensko zasíláme pouze na dobírku. Dodání cca 48 hodin.
290,00 Kč ZDARMA
montáž průmyslového stroje
montáž, seřízení a zaškolení obsluhy průmyslový šicí stroj ( šicí stroj rovnostehý, nebo entl) stroj je poté připravený k vyzvednutí na prodejně
ZDARMA 1.500,00 Kč
montáž průmyslový overlock
montáž, seřízení a zaškolení obsluhy průmyslový overlock nebo coverlock, stroj je poté připravený k vyzvednutí na prodejně
ZDARMA 1.800,00 Kč
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
převod na účet
po obdržení objednávky Vám zašleme podklady k platbě a zboží odesíláme v den připsání platby na náš účet
BEZ POPLATKU
dobírka
zboží na dobírku odesíláme nejpozději druhý den po obdržení objednávky
40,00 Kč
platba na prodejně
platba na prodejně v hotovosti nebo platební kartou * „Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“,
BEZ POPLATKU
dobírka na slovensko
na slovensko zasíláme na dobírku PPL, paltba při převzetí v Eurech dle denního kurzu ČSOB Devizy nákup
55,00 Kč

OBCHODNÍ PODMÍNKY ke stažení ve formátu PDF